Що робити, якщо в Дії немає документа про освіту?

Блок під заголовком новини 1  Підпишіться на канал Messenger — Експертус Освіта! Тримаємо руку на пульсі змін без паніки та спаму

Документ про освіту відсутній у Дії: причини та алгоритм дій

Перевірка документа про освіту в Дії

Експертиза цінності документів: як провести

У Міністерстві освіти і науки спільно з Мінцифрою опублікували відповіді на поширенні питання користувачів щодо відображення документа про освіту в застосунку Дія та коли потрібно звертатися до закладу освіти.

1. Якщо диплом / свідоцтво / атестат наявний у Реєстрі документів про освіту ЄДЕБО, але не відображається в застосунку Дія. Це може статися через розбіжності в реєстраційному номері облікової картки платника податків (РНОКПП) у Дії та даних документа про освіту. У такому разі необхідно звернутися до закладу освіти, що видав документ, для оновлення даних.

Можна перевірити наявність документів у Реєстрі ЄДЕБО за посиланням

2. Якщо в застосунку відображається неповна чи некоректна інформація щодо документа про освіту, також потрібно звернутися до відповідного закладу освіти.

3. Документ не відображається через помилку в даті народження під час його замовлення. Тут є два варіанти: звернутися зі сканкопіями документа, що посвідчує особу, і документа про освіту до закладу освіти або написати на пошту Державне підприємство «ІНФОРЕСУРС» ([email protected]) із накладанням КЕП.

Перелік документів, які не відображаються в застосунку Дія:

  • документи про наукові ступені та вчені звання;
  • інформація про випускників військових закладів освіти;
  • дипломи про перепідготовку до 01.01.2016;
  • документи про освіту, видані поліграфічним способом до 2000 року.

Джерело: МОН

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Яка структура 2025/2026 навчального року

Навчальний рік 2025/2026 стартував 1 вересня і триватиме до 30 червня. Як визначають структуру навчального року, тривалість шкільних канікул та що варто врахувати в умовах війни, розглянемо у статті
314567

Яким буде НМТ—2026

Уже п’ятий рік поспіль Український центр оцінювання якості освіти замість традиційного ЗНО проводить НМТ. Як проходитиме НМТ у 2026 році, дізнаєтеся зі статті
2751

Синхронне й асинхронне дистанційне навчання: як поєднувати в реаліях війни

Школи та учні вже пристосувались до нового формату навчання. Досить важко вибрати формат змішаного навчання з правильною комбінацією занять, яка була б комфортною і для закладу, і для учнів. Також потрібно обрати онлайн режим роботи – він може бути синхронним чи асинхронним. Давайте разом розбиратися в чому різниця
118954

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді