Відповідь
Детальний матеріал
Журнал «Практика управління дошкільним закладом»
Переглянути
Які робочі процеси найбільш стресові для директорів дитсадків? Саме це ми вирішили з’ясувати й провели опитування керівників. Більшість директорів найстресовішими називають зовнішні перевірки ЗДО. Одна з респонденток зазначила: «Працюю понад 15 років, наче все знаю, все робимо за правилами, а перевірки все одно додають хвилювань». Другий за популярністю тригер для директорів — це скарги батьків вихованців. Він навіть посунув «улюблену» для педагогів паперову роботу на почесне третє місце.
Штрафи за порушення трудового законодавства — 2026
Чи можуть до ЗДО завітати з перевіркою
Перевірки в дитсадку можуть бути планові й позапланові. Ми запитали наших респондентів, чи проводять зараз планові перевірки в ЗДО. Майже всі відповіли, що ні. Адже на період воєнного стану всі заходи державного нагляду (контролю) під час воєнного стану призупинили. Це визначено в постанові КМУ «Про припинення заходів державного нагляду (контролю) в умовах воєнного стану» від 13.03.2022 № 303. Проте до неї постановою КМУ від 14.04.2025 № 428 внесено зміни, які не забороняють проводити планові та позапланові заходи державного нагляду (контролю) у сфері освіти під час воєнного стану. Тож найближчим часом перевірки можуть відновити.
А що з позаплановими перевірками? Їх МОН дозволило Державній службі якості освіти України (ДСЯО) проводити впродовж дії воєнного стану за наявності загрози, що має значний негативний вплив на права, законні інтереси, життя та здоров’я людини.
Підстави проведення позапланових заходів державного нагляду (контролю) визначено пунктом 6 Порядку проведення позапланових перевірок суб’єктів освітньої діяльності, затвердженого наказом МОН «Деякі питання здійснення державного нагляду (контролю) у сфері дошкільної, позашкільної, професійної (професійно-технічної), фахової передвищої, вищої освіти» від 22.11.2022 № 1050.
Одна з підстав проведення позапланової перевірки — звернення фізичної особи (фізичних осіб) про порушення, що спричинило чи може спричинити шкоду її (їхнім) правам, законним інтересам.
Отже, батьки або інші законні представники вихованців можуть звернутися до ДСЯО в письмовій або усній формі з пропозиціями чи зауваженнями, заявами чи клопотаннями, а також скаргами.
З яких питань звертаються зі скаргами батьки
Щоб з’ясувати, на що скаржаться батьки, ми попросили директорів поділитися своїми спостереженнями. У таблиці наводимо, з яких питань надходить найбільше скарг.
Приклади скарг від батьків
Як убезпечити себе й колектив від перевірок
В одному зі своїх виступів голова ДСЯО Руслан Гурак наголосив, що левова частка звернень громадян стосується тих ситуацій, які можна розв’язати на рівні керівника закладу освіти, управління освіти чи засновника.
Пропонуємо кілька підказок, що допоможуть уникнути неприємних ситуацій:
- не ігноруйте звернення громадян;
- дійте на випередження;
- дотримуйтеся вимог законодавства;
- не відкладайте документацію на потім;
- не бійтеся відстоювати власні інтереси.
Докладно про те, як уникнути неприємних ситуацій
Висновок
Перевірки в ЗДО були, є і будуть. За словами респондентів дослідження редакції, повністю перевірок уникнути ще нікому не вдалося. Утім коли працюєш за правилами, знаєш свої права і маєш такого помічника, як журнал «Практика управління дошкільним закладом», хвилюватися через них не варто. Сміливість народжується там, де є підтримка.
