Протидія кіберцькуванню в соцмережах: рекомендації та правові роз’яснення освітнього омбудсмена
Підпишіться на канал Messenger — Експертус Освіта! Тримаємо руку на пульсі змін без паніки та спаму

Освітній омбудсмен Надія Лещик застерігає, популярні в TikTok відео з використанням фото вчителів — це не розвага, а кібербулінг. Офіс омбудсмена вже отримує скарги від педагогів та закликає не ігнорувати проблему.
«Освіта має базуватися на взаємній повазі. Те, що дехто називає трендом, є неприйнятним з погляду закону та моралі», — наголошує Надія Лещик.
Алгоритм реагування у разі виявлення образливого контенту
Замість емоційної реакції або вступу в полеміку з авторами відео, доцільним є дотримання чіткої послідовності дій:
- Доказова фіксація: Процес захисту починається зі створення записів екрана та скриншотів, на яких чітко видно зміст публікації та дані автора. Також важливо зберегти прямі посилання на відео та профіль порушника.
- Правова відповідь: Після збору доказів можливе подання заяви до Кіберполіції або територіального відділу правоохоронних органів. Наразі поліція вже здійснює розслідування подібних випадків.
- Модерація платформи: Видалення контенту відбувається через функцію «Поскаржитися» в самому додатку (категорія «Цькування та переслідування»). Швидкість блокування відео часто залежить від кількості та частоти звернень від користувачів.
Технічні та юридичні нюанси захисту
Ефективність захисту прав освітян залежить від розуміння принципів роботи соціальних мереж:
- Відсутність реальної анонімності: Попри можливість приховати ім’я, кожна дія в мережі залишає цифровий слід. Платформа має доступ до внутрішніх даних, таких як IP-адреса, номер телефону та IMEI пристрою, що дозволяє правоохоронцям ідентифікувати особу порушника.
- Використання юридичних форм: Окрім звичайних скарг, існує можливість подання спеціальної форми про порушення конфіденційності (Privacy Violation).
- Мовне питання: Оскільки скарги розглядаються міжнародним юридичним відділом TikTok, використання англійської мови при заповненні форм сприяє швидшому та якіснішому розгляду запиту.
Важливо пам’ятати, що формування безпечного освітнього простору та культура поваги до вчителя залежать від готовності спільноти використовувати законні механізми захисту своїх прав.

