Освітній омбудсмен приймає скарги освітян онлайн

Блок під заголовком новини 1  Підпишіться на канал Messenger — Експертус Освіта! Тримаємо руку на пульсі змін без паніки та спаму

У зв’язку з карантином служба освітнього омбудсмена наголошує: скаргу можна подати та отримати на неї відповідь виключно онлайн

Оскільки через карантин у зв’язку із запобіганням поширенню COVID-19 Служба освітнього омбудсмена працює дистанційно , освітян просять подавати скарги виключно в електронній формі. Для цього слід заповнити:

  • онлайн-форму на сайті;
  • або електронний бланк, який відтак надіслати на електронну адресу освітнього омбудсмена [email protected].

Порядок моніторингу якості освіти: вивчаємо за 5 хвилин

Усі відповіді на звернення громадян під час карантину служба освітнього омбудсмена надсилає виключно в електронному вигляді – на email заявника, а не Укрпоштою. Після завершення карантину за потреби заявник може отримати відповідь на звернення також і на поштову адресу.

Перш ніж подати звернення до освітнього омбудсмена, ознайомтеся із правилами подання скарги (звернення).
Джерело: Служба освітнього омбудсмена

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Порядок зарахування, відрахування та переведення вихованців до ЗДО

З'ясуємо основні вимоги Порядку зарахування, відрахування та переведення вихованців до державних та комунальних закладів освіти для здобуття дошкільної освіти, який МОН розробило 2025 року відповідно до нового Закону про дошкільну освіту
55161

Безпечні заклади освіти у період війни

Мета Концепції безпеки закладів освіти – створити рівні, належні та безпечні умови здобуття освіти, організувати безпечний освітній простір в умовах війни. Концепція залишається актуальною, тож пригадайте основі її положення.
8294

Відпустки вчителів: тривалість, порядок надання та оплати

З’ясуємо норми щодо надання відпусток в умовах воєнного стану. Розглянемо види відпусток вчителів та інших працівників закладів загальної середньої освіти, а також питання поділу та перенесення відпустки, оплати відпускних. Надаємо зразок наказу про щорічну основну відпустку
190086

Нова Примірна інструкція з діловодства в ЗДО

Ознайомтеся з основними вимогами нової Примірної інструкції з діловодства у закладах дошкільної освіти. Ми зробили її короткий огляд, аби вам було легко орієнтуватися у її змісті, та надали відповіді на поширені запитання
60046

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді